گیلاس

دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل علل ریشه ای RCA،

در قالب ppt و در 49 اسلاید، قابل ویرایش.

Root Cause Analysis-RCA
تحلیل علل ریشه ای RCA
شروع RCA با یک اتفاق حادثه ای است
 چه   حادثه  ای اتفاق افتاد؟مانند
(تزریق خون نابجا اتفاق افتاده)
چگونه این حادثه رخ داده؟
چرا  رخ داده؟
چگونه می شود ار بروز مجدد آن پیشگیری کرد؟
تحلیل علل ریشه ای ROOT Cause Analysis-RCA چیست ؟
تحلیل ریشه ای فرایند بررسی و تحقیق ساختار یافته ای
است که هدفش شناختن علت ،علل واقعی یک مسأله و
پیدا نمودن راه هایی جهت حذف این علت،علل  می باشد
 RCA بخشی از فرایند بهبود ایمنی و کیفیت است.
RCA فرایندی تجسسی - پرسشی است .
RCA به یادگیری و رشد سازمان کمک می کند.
Error/خطا
خطا ) Error ): )عدم موفقیتِ اقدامات برنامه ریزی شده برای
دستیابی به اهداف مورد انتظار؛ ناشی از عدم پیشرفت اقدامات
مطابق برنامه، و یا نقص در خودِ برنامه
• خطای پزشکی ) Medical Error (:هر نوع خطایی که در
فرایند ارائه مراقبت سلامت رخ دهد، چه باعث صدمه و آسیب
به بیمار گردد و چه هیچ آسیبی در پی نداشته باشد.
انواع خطاهای پزشکی: تشخیصی، درمانی، پیشگیری و سایر خطاها
ارتباطی، مرتبط با تجهیزات( نقص درسایر سیستمها)